在經歷了一個小高潮后,醫藥電商銷售額增速下降,醫藥電商的強勁勢頭開始減弱。根據大數據公司百分點集團日前發布的《2013-2016中國醫藥電商大數據分析報告》(以下簡稱《報告》)顯示,從去年7月至今年6月,醫藥電商銷售增速放緩至12.5%。就眼下而言,線上醫藥是尚未規范化的市場,電商在發展道路上仍然有不少絆腳石。但無論如何,醫藥電商具有著廣闊的前景,政府和企業該如何釋放它的潛力?
?
? ? 醫藥電商強勁勢頭不再
?
? ? 醫藥電商發展放慢了腳步。《報告》顯示,從去年7月至今年6月,醫藥電商銷售額指數為152,同比增長12.5%,但增速較去年同期下降22.5個百分點。報告用真實的數據向紅桃17·c18起草展示了醫藥電商行業的全貌,就目前而言,醫藥電商銷售額持續增長,但相比于2013-2015年,醫藥電商增速明顯放緩。
?
? ? 另外,據相關預測數據,2016年藥品終端市場增長約7.3%,自藥品市場整體增速由2014年的13.3%下降至2015年的7.6%,創歷史新低。在整個藥品市場增速減緩的背景下,醫藥電商的發展自然阻力加重。
?
? ? 事實上,醫藥電商增速放緩早已有跡可循。如江西南昌的仁和藥業融資之路并不順暢。2015年9月,仁和藥業發布定增公告,擬募集39億資金。可這項向特定投資者募集資金的定增預案,在推出之后屢遭波折,多次修改調整,募集資金大幅縮水。據介紹,仁和藥業此次定增募投的“叮當連鎖B2C模式推廣全國主要城市項目”,是仁和藥業進軍互聯網的一次大膽嘗試,可最終卻面臨融資難的尷尬處境。醫藥電商的大風正逐漸減弱,資本對醫藥電商也逐漸失去了以前的青睞。
?
? ? 用藥安全困擾消費者
?
? ? 雖然電商如日中天,但醫藥電商發展的道路上,仍然有不少絆腳石。這些問題在醫藥電商發展的過程中逐漸顯現,既拖累著醫藥電商發展增速,又制約著行業的擴大。總的來說,有以下幾點:
?
? ? 其一,醫藥電商受政策收緊的影響。前不久,國家食藥監總局發布了《互聯網第三方平臺藥品網上零售試點工作結束》的公告,公告指出,互聯網第三方平臺藥品零售交易試點過程,暴露出第三方平臺在醫藥銷售方面的一系列不利于保護消費者利益和用藥安全的問題,因此決定結束試點工作。受此影響,目前天貓醫藥館、1號店、八百方三家A證試點企業已經停止線上藥品銷售業務。
?
? ? 其二,消費者對藥品質量的擔憂。據騰訊企鵝智庫的一項調查顯示,高達61.9%的醫藥電商用戶表示了對電商售假的顧慮和質疑,害怕在網上購買到假藥。
?
? ? 其三,若藥物出現質量問題,目前難以厘清責任主體。國家食藥監總局南方醫藥經濟研究所互聯網藥品監管中心負責人吳捷表示,在互聯網第三方平臺藥品零售交易試點過程中,第三方平臺不直接接觸藥品,相關的采購、運輸等環節由實體藥店和物流公司負責,但支付過程是由消費者支付給第三方平臺。在這樣的電商模式下,第三方平臺與實體藥店主體責任不清晰,相關部門對銷售處方藥和藥品質量安全難以有效監管。
?
? ? 醫藥電商離幸福還很遠?
?
? ? 據商務部數據顯示,去年全年國內七大類醫藥商品銷售總額16613億元;另據不完全統計,去年商務部直報系統醫藥電商銷售總額達476億元。照此計算,醫藥電商銷售占比在整體醫藥商品銷售總額中不足3%。而對比發達國家,2013年美國醫藥電商占整體醫藥銷售的30%左右。由此可見,中國醫藥電商行業具有較大的發展空間,需要政府和企業的不斷開拓。在這里,有幾點值得一提。
?
? ? 第一,盡早建立完善藥品可追溯制度,促使醫藥電商企業完整管控流程,促進醫藥電商的規范化與秩序化,這是醫藥電商市場健康發展的前提。
?
? ? 第二,全面解禁在線醫保與處方藥。今年3月,中國醫藥物資協會副會長郭生榮就曾表示,醫保尚未打通是醫藥電商目前遇到的******難題。而在國內,處方藥市場是非處方藥市場的6倍,但就目前而言,處方藥網售仍然處于待解禁的狀態。如果全面解禁在線醫保與處方藥,無疑會極大促進醫藥電商的發展。
?
? ? 第三,用服務切入電商領域。大部分消費者缺乏相應的醫藥學知識,騰訊企業智庫的數據顯示,20.9%的消費者擔心在網上購買藥品得不到專業人員的指導。對于醫藥電商而言,如果能夠在保證醫藥質量的前提下,強化在線用藥咨詢與用藥指導服務,甚至設置專門的醫藥客服,增強消費者購買時的安全感,在醫藥電商市場上將會大有作為。