蜀中集團 | 服務之心成就“服務之星”
“生活就像海洋，只有意志堅強的人，才能到達彼岸”。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ???——鐘菲
平凡崗位展風采，創先爭優勇擔當。在營銷中心，有許多勤勞敬業的服務人員，她們每天在后臺為營銷前線做好一切服務工作，執著而優秀，其中有一位被人人稱贊，她的活潑、她的熱情、她的盡職，不管是在哪個崗位，都讓人記憶猶新，她就紅桃17·c18起草眼中的服務之星——品牌經理鐘菲。
在平凡中打造著卓越，用踏實和勤勉演繹著勵志傳奇。鐘菲在2018年6月份來到公司，從一名銷售內勤做起，繁瑣而復雜的工作使她一度想要放棄，但她的內心不愿就這樣做個逃兵，她想堅持，想繼續留在這個溫暖的大家庭。有志者事竟成，鐘菲將以往的工作經驗加以總結，將其運用到現在的工作崗位上，在同事和領導不斷的幫助和鼓舞下，逐漸找到了工作中的小訣竅，摸索出了一套有自己特色的工作方法。因工作表現良好，今年3月，鐘菲擔任了負責重慶地區內務工作的品牌經理，這是她第一次獨立負責一個區域，剛開始各項層出不窮的事務就搞得她手忙腳亂，崗位的變換讓她再一次感到迷茫，她不知道應該怎樣去完成目標任務，不知道怎樣和業務員進行更好的溝通交流。在逆境中修行，在困難中成長，鐘菲告訴自己：遇事要冷靜，學會細心和思考。她每天將所遇上的問題進行反思，總結出更好的解決方法，加強與業務員的聯系，漸漸加深對重慶市場的了解，她要求自己要以最高的標準，展現自己的服務意識，體現自己的團隊價值！
無微不至的關懷是她溝通業務員的橋梁；滴水不漏的服務是她獲得成功的源泉；面對競爭，她自信向上，面對業務員，她專業耐心，用服務贏得信任，用堅持換來銷量。“有一種后盾是不顯山不露水的支持，雖然過程中覺得毫不費力，但事后再細看起來一定會發現其中的艱辛，回想起來，很多在我遇到困難的時候，遇到障礙的時候，鐘菲總是給予我準確而又及時的回復，當我需要支持的時候也總是能提供力所能及的幫助。”這是鐘菲所負責的業務員對她的評價。
認真負責是她的工作原則，積極樂觀是她的人生態度，生活中的鐘菲開朗而豁達，閑暇時總會約上三五好友逛逛街喝喝咖啡，或是在陽光明媚的天氣泡一壺花茶，閱讀自己喜歡的書籍。幸福，是久雨初晴，看見姹紫嫣紅繁花似錦；是身處鬧市，忽臨一片幽靜的山光水色，與家人一起漫步在林蔭樹下，看見他們臉上開心的笑容，這就是鐘菲的小確幸。
鐘菲一直積極陽光，對待平凡的工作，也能點燃似火的激情。山可以很高，但勇于攀登的人總比山高；路可以很長，但擋不住人們前進的腳步。鐘菲用實際行動用心的傳遞著溫暖與關愛；用執著的守候，沉淀為精神的沃土，讓更好的服務發芽。
