本月服務之星:發展科肖悅當生活像一首歌那樣輕快流暢時笑顏常開乃易事而在一切事都不妙時仍能微笑的人才活得有價值沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄形象,只有忙碌的身影。她親切大方,微笑是最好的名片,她盡職盡責,為每一位客戶的權益服務,她顏值與智慧并存,為一線人員出謀劃策。生活像什么?生活就像一條奔流的河流,順勢而下,有人觀賞兩岸壯麗的風光,感受美好自然;渡過險灘,用真情和汗水播撒光明和溫暖,獲得經驗、勇氣、力量。作為發展科的內勤,肖悅每天的工作主要是對外溝通聯系廠家以及與內部協調聯系倉庫,為銷售部門找尋新代理品種,有時候一個品種甚至要打上千個電話與廠家交流。在剛開始的時候,讓她很不適應,因為之前是做的策劃部內勤工作,主要是與公司內部的產品打交道,工作相對單一。對于工作崗位的變化,肖悅一直抱著積極的態度:“公司在不斷的發展,每個崗位都有自己的職責,我也不會辜負領導對我的期待,一定全力做好自己的工作。”不會就問,不懂就學,在每天的空閑時間就瀏覽公眾號學習行業知識,上網查詢醫藥知識,總結前輩經驗,在困難中不斷摸索,靠著自己的理解創造出了屬于自己的工作方法。人不率,順不從;身不先,則不信。在肖悅心里,這不僅是這個崗位的職責所在,更是一個承諾,一個給公司合作伙伴以及所有同事的承諾。因此,在每天的工作中,盡管重復著幾乎相同的話語、同樣的工作流程,做著看似單調乏味、枯燥瑣碎的工作,但她始終不曾忘記自己的那一份初心、那一個承諾。肖悅對自己的未來有著明確的規劃,她深覺要做好現在這份工作,應當不斷的提升自己的能力,在會的基礎上要繼續鉆研,尋找更多好的方法。她為自己制作了一份工作能力提升計劃表,通過多種渠道學習溝通技巧以及了解到更多行業趨勢、政策,肖悅認為:人生必先有大愿力,而后有大建樹,要先有想法,才能有計劃的去實現。榜樣的力量,是催人奮進的凱歌,點燃心中的激情與夢想。和所有的服務崗位一樣,內勤崗位的工作平凡又普通,但正是這些看似微不足道,點點滴滴的日常工作,才正是服務的本質所在。寒來暑往、冬去春來,沒有顯赫業績,只有日復一日的忙忙碌碌,沒有感人事跡,只有將心比心的熱忱服務。